服务热线: 0371-55638302

产品秀场 Case

【云飞扬信息化产品功能展播·连载三】加油站短信服务系统

日期: 2017-08-22
浏览次数: 30

【云飞扬信息化产品功能展播·连载三】加油站短信服务系统

  云飞扬研发的加油站短信服务系统,是为了帮助加油站提高客户满意度,增强市场竞争力而推出的。短信服务系统能够发送加油消费短信、IC卡充值短信等。

  云飞扬加油站短信服务系统,能够为单位车队管理者提供及时、透明的加油数据。

  单位车队车辆多,用油量大,加油稳定,持续,是加油站重点开发和维护的大客户和优质客户。

  车辆的燃油消耗是单位车队主要的运营成本之一。对单位车队的管理者来说,如何有效监管车辆的加油过程,堵塞管理漏洞,降低燃油成本,是一个管理的难点。单位车队往往选择与固定的加油站签约,实行定点加油,主要是为了便于对车辆加油过程进行有效控制和监管。单位车队对加油站的选择除了重油品质量,更看重加油站提供的服务,尤其是能否按照车队管理者的要求对车辆加油过程进行监管,避免出现加油作弊行为。

  现在通过云飞扬的短信服务系统,把车队管理者的手机设置为短信发送对象,每当一辆车加油完成,加油数据马上会以短信形式发送到车队管理者的手机上,详细说明这辆车加油的站点、时间、油品、油枪、价格、应收金额、实收金额、卡号、卡余额等信息,便于管理者实时监管每辆车的每一次加油过程,堵塞管理漏洞,有效控制车队燃油成本。

  对于拥有这种能力的加油站来说,相对于竞争对手就有了强有力的竞争手段。加油站对这种差异化的服务能力广为宣传,可以提高加油站的市场影响力,吸引更多的单位车队客户来加油站加油,从而实现增加销量,提升效益的经营目标。


  短信案例:【洛阳石油】豫C12345于09月17日10:26在偃师农机站加97#油22.69升,应收150元,实收145.44元,余额874.56元

【云飞扬信息化产品功能展播·连载三】加油站短信服务系统
   云飞扬加油站短信服务系统,能够提升散客的服务体验,增强客户黏性,提升加油站的品牌形象。

  散客具有流动性强,价格敏感度高,忠诚度较低的特点,如何提高散客的忠诚度,是加油站营销的难点。对散客办理IC卡可以起到把流动性的散客变为加油站的固定客户的作用,因此,对办理了IC卡的客户应当提供更加优质的服务,重点维护好,使其获得更好的服务体验。

  云飞扬的短信服务系统可以对IC卡客户发送加油消费短信和IC卡充值短信,做到明白消费,有效提升了IC卡客户的服务体验,使IC卡客户产生与众不同的尊贵感,从而提高其忠诚度,促进口碑传播,吸引更多的散客办理IC卡。

 

  短信案例:【宝联石油】您于12月25日12:55在宝联石油加92#油35.09升,应收200元,实收200元,余额175元

 

  云飞扬加油站短信服务系统的短信格式可以按照加油站的需求定制模板,也可以为每个车队客户定制不同的短信模板。比如,加油站可以定制带有加油站名称或品牌的短信模板,对企业起到市场宣传作用。此外,由于技术限制原因,一条短信的长度不得超过70个中英文字符,所以当加油站为车队客户定制短信模板时,可以根据每个车队客户的实际情况,挑选加油数据中的必要信息进行发送,使信息长度尽量缩短为一条短信,以节省发送成本。

 

  相比较市面通用的短信工具,本系统与加油机直接集成,数据采集、用户选择、信息发送全面实现自动化,保证了信息到达的及时性。

 

  总之,云飞扬短信服务系统能够提升客户服务体验,增强客户黏性,提高客户满意度,从而帮助加油站吸引客户,留住客户。在微信得到普遍应用的今天,短信以其及时、可靠、可信赖的特点,仍然发挥着不可取代的作用,与微信形成互补效果。

(文/王鹏 技术总监)


Case / 相关案例
如果您有任何问题,我们将为您解答 Contact us
服务热线 0371-55638302
郑州三金石油设备制造有限公司 集团微信公众号 扫一扫,了解更多
郑州三金石油设备制造有限公司 三金微信公众号 扫一扫,了解更多
郑州三金石油设备制造有限公司 云飞扬微信公众号 扫一扫,了解更多
地址:郑州高新技术产业开发区长椿路9号
销售热线: 037155638301
销售传真: 037155638300
服务热线: 037155638302
服务热线: 037155638302
Copyright ©2017 - 2020 郑州三金石油设备制造有限公司
犀牛云提供企业云服务