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【云飞扬信息化产品功能展播·连载四】云飞扬“一卡通”解决方案

日期: 2017-08-22
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【云飞扬信息化产品功能展播·连载四】云飞扬“一卡通”解决方案

  云飞扬“一卡通”解决方案,主要包括IC卡“一卡通”以及积分卡“一卡通”两种情形,主要目的都是为客户提供更多便利,提升客户服务体验,促进油品与非油品的互动经营。

  油品作为一种同质化很高的商品,价格竞争将不可避免成为主要的竞争手段,导致油品销售毛利不断降低,以至于最终仅依靠油品销售利润不足以维持加油站的生存。而便利店等非油品业务的毛利较高,而且同样是车主的刚需,因此,加油站开展非油品销售业务是一种必然选择。在欧美等发达国家的加油站,便利店等非油业务的利润贡献度已经高达到50%左右。

【云飞扬信息化产品功能展播·连载四】云飞扬“一卡通”解决方案

  云飞扬研发的IC卡“一卡通”模式,使客户持加油卡既能用于加油,也能用于便利店等非油业务的消费。


  云飞扬油品管理系统与云飞扬便利店管理系统已经做到加油卡支付的无缝连接。加油站提供的加油卡可用于购买便利店商品,这种便利,有助于引导客户培养在加油站便利店消费的习惯,带动便利店的商品销售。


  云飞扬研发的积分卡“一卡通”模式,是指积分卡的加油积分可用于在便利店兑换商品或洗车服务等。


  对暂时不愿办理加油卡的客户,为他们发放积分卡是一种提高其回头率,培养其忠诚度的有效方法。积分卡能够在便利店直接兑换商品,扩大了积分卡客户对奖品的选择范围,提高了他们的服务体验,也无形中引导他们进店消费,促进了便利店的经营。

  总之,无论IC卡“一卡通”还是积分卡“一卡通”模式,都为客户提供了更多的增值服务,有效满足了客户的多元化消费需求,提高了客户满意度。“一卡通”模式作为加油站的一种重要营销手段,促进了油品与非油品的互动经营,尤其以非油品带来的附加利润降低了加油站的经营风险。

(文/张旭 项目实施部)


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