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客户案例 Successful cases 移动云企业竞争力和转型升级的领导者
项目案例 Case
Hot Products / 热卖产品
2018 - 07 - 04
产品外观功能特点基于大数据的网络化信息化终端◎ 智能加油机已成为加油站联系客户的智能终端,与移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通讯技术相结合,从而帮助加油站进行用户分析,向客户提供创新的个性化服务,吸引新老客户,增加市场份额,提升加油站整体经营效果。 全油品支持◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机配备多枪多油品,让客户能够任意选择自己需要的油品,使油站能够有序、高效...
2017 - 07 - 17
国家石油公司优选产品☆ 行业经典外观形象☆ 国家石油公司标准配置☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 预留多种扩展接口,方便升级扩展☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
2017 - 07 - 20
国际标准 国际品质☆ 整机专业化工业设计☆ 配置国际品质高端部件☆ 配置胶管伸缩装置☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 强大的非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图...
2017 - 07 - 20
升级换代,优先选择☆ 创新外观设计☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 升级不升价☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备  省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。...
2017 - 07 - 20
行业较高性价比 稳定耐用☆ 创新外观设计☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 行业较高性价比☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备 省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
2017 - 07 - 20
产品概述本产品适用于高速公路服务区加油站。针对重型卡车,客车等大型柴油受油设备,专门设计此款大流量加油机。此款设备流量大,操作简单,缩短车辆加油时间,提高车辆加油效率,能有效的缓解服务区加油高峰时段压力。功能特点计量数据准确,采用高精度(0.2级)的大流量流量计,流量范围大,运转平稳,噪音低,重复性好。抗冲击的大流量专用隔爆双流量电磁阀,有效的解决大流量过冲问题。成熟的控制系统,保证了加油过程中操...
2017 - 07 - 17
产品特点旗舰产品,欧式风格,漂亮优美的工艺外观设计;满足油站客户多枪、多油品个性化高端要求;可扩展双卡、ID卡、大流量、密码锁机、油气回收;强抗干扰能力、防水、防尘、防震动;适用于汽油、柴油、乙醇汽油;外观图产品型号产品配置(产品图片仅作参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权和修改权。)
推荐产品 / Products
发布时间: 2018 - 07 - 04
产品外观功能特点基于大数据的网络化信息化终端◎ 智能加油机已成为加油站联系客户的智能终端,与移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通讯技术相结合,从而帮助加油站进行用户分析,向客户提供创新的个性化服务,吸引新老客户,增加市场份额,提升加油站整体经营效果。 全油品支持◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机配备多枪多油品,让客户能够任意选择自己需要的油品,使油站能够有序、高效地加油。单侧双加油位,满足两辆车同时加油◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机单侧配置双操作和双主显示屏,每一个操作位可选任一油枪加油,满足两辆车同时加油,提高加油效率。广告宣传功能◎三盈智胜系列多媒体智慧加油机采用32吋的高亮、防眩室外高清触摸屏,具有广告视频播放功能。◎ 屏幕分区设计,加油的同时也不影响视频广告的播放,易于油站的宣传和展示。非油品类销售功能◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机具有非油品展示促销系统,除加油功能以外,可以任何时段直接在触屏上购买非油商品,通过与室内后台系统的连接,可以迅速生成订单,客户支付完成后,直接交付到客户手中。多种支付功能◎ 三盈智胜系列多媒体智慧加油机支持多种支付方式,除现金、加油卡、银行卡等传统支付方式以外,完美实现了基于互联网技术的新兴支付方式,如支付宝、微信支付等多种移动支付方式。◎ RFID支付功能,打造全新的非接触式支付体验,让您的支付更加便捷。◎ 车牌支付功能,识别车牌,利用预设车牌信息与账户绑定实现快速支付。发票打印功能◎ 客户使用三盈智胜系列多媒体智慧加油机后,可以多种方式打印发票,提高油站加油效率。◎ 加油机打印发票二维码,直接在发票自助机上打印发票。◎ 加油机直接生成电子发票,用户扫描下载打印发票。评价、抽奖功能◎ 三盈智胜系列多媒...
发布时间: 2017 - 07 - 17
国家石油公司优选产品☆ 行业经典外观形象☆ 国家石油公司标准配置☆ 整机寿命超过十年☆ 操作简单,易维护☆ 预留多种扩展接口,方便升级扩展☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
发布时间: 2017 - 07 - 20
国际标准 国际品质☆ 整机专业化工业设计☆ 配置国际品质高端部件☆ 配置胶管伸缩装置☆ 优选成熟可靠部件☆ 整机寿命超过十年☆ 支持微信、支付宝等多种移动支付☆ 广告播放、增值服务☆ 强大的非油营销功能☆ 加油结束,自动生成并打印电子发票☆ 用户评价、转盘抽奖、手机积分,全新的客户加油体验☆ 专业制造,品质保障建油站就用三盈成套设备,省钱 ● 省心 ● 省时间(产品图片仅供参考,具体配置请以实际需求为准,本公司保留最终解释权。)
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发布时间: 2013 - 12 - 02

广西贵港常盛石化

日期: 2017-07-21
浏览次数: 16

关于客户营销,为什么这座乡村加油站做的很对?


常盛石化加油站,位于广西省贵港市南平县,是该县辖区内的一座普通的乡村加油站。

常盛石化加油站

 

在广大农村地区,因为环境较封闭、经济条件较落后等原因,许多加油站的经营者缺乏经营管理意识和相应的服务、质量观念,思维仍然停留在传统的依赖个人经验、个人人际关系,或者仅凭“口耳相传”的方式来开展日常的经营活动。

这样就造成加油站的客源不稳,客户的具体情况难以统计和分析,同时也导致了许多不必要的客户资源流失。“该留的没留下,不该走的都走了”,就是对这一现状的描述。


 常盛石化加油站

同样作为一家乡村加油站,常盛石化的经营者却具备独出一格的经营思路,很早便把目光锁定在客户的营销上。因为他深知,抓住了客户也就抓住了油站经营的核心,丢失了客户,也就阻断了加油站发展的动力之源。

那么常盛石化在客户营销方面到底有哪些秘诀呢?下面请听小编细细道来:

 

秘诀一:加油卡和积分卡的那些事儿

 

对于当地许多传统的“放任为之”的加油站来说,除了提供应有的服务,他们却从未想过,能在这些进站的客户身上花费些什么心思,以便能够更好的留住他们。

而常盛石化则不然,在这一点上,他有自己的诀窍。这个诀窍就是——发行“双卡”。所谓“双卡”,指的是加油卡和积分卡;而她们有着各自不同的发放群体:即针对固定的储值客户发放IC加油卡,锁定客户;针对零散的现金客户,则发放成本低廉的条码扫描积分卡,用积分兑换的形式来吸引客户,提高客户忠诚度。

 

常盛石化加油站


值得称道的是,常盛石化使用的积分卡,并不是像其他加油站所用的那种,需要客户亲自前往收银台,才可刷卡积分。他们的积分卡,在加油机上就可直接扫描刷卡,这样就非常方便客户使用,免去了客户前往营业厅排队等候的麻烦。

常盛石化加油站


 

大半年以来,因为使用“双卡”,常盛石化实现了对固定客户和现金客户的全面覆盖管理。渐渐地,老客户留住了,而之前偶尔光顾的零散现金客户,如今也慢慢变成了常客,油站的客户数量由此稳步增长。并且进站客户的详细信息,也比之前更为方便统计和分析,今后的经营决策也将得到强有力的数据支撑。

 

 

秘诀二:如何才能实现精准营销?


发放了“双卡”,常盛石化在客户营销上的步伐却并未停止,他们还专门针对固定储值客户,提供“一客一价”的优惠措施。

所谓“一客一价”,顾名思义,就是一个客户一个价格,即客户在油站挂牌价的基础上,还可享受一些不同幅度的额外优惠。当然,这个幅度是要根据客户对油站的具体忠诚度和贡献度来设定的,忠诚度和贡献等级越高,相应享受的优惠幅度也就越大。

常盛石化加油站


举个例子来说,好比储值客户A是加油站的大客户,在本站加油的频次和每次加油的数额都特别高,那么就可以在挂牌价的基础上,再给他设定每升5毛的额外优惠;而储值客户B的忠诚度和贡献度则相对较低,那么,就只能给他每升3毛的额外优惠了。

“一客一价”,改变了以往粗放的“一刀切”的客户营销方式,实现了对客户精准化、差异化的营销。随之而来的,当然是客户消费体验的丰富,以及客户满意度的提升。

常盛石化加油站

 

并且,在本质上,“一客一价”还带有一种体验式消费的属性。因为客户每一次加油,详细的优惠额度都能通过加油小票和加油短信实时显示出来,(见上图)这样就让每一次的加油行为,都变成一种快乐的体验,让客户每一次都能从这“看得见摸得着”实实在在的优惠中,获得巨大的满足感。

常盛石化也凭借这一营销举措,牢牢地留住了储值客户,同时也有不少的现金客户,被“一客一价”的优惠吸引,而最终转变成为储值客户。

 

那么,常盛石化的这些强大的客户营销功能,到底是如何获得的呢?其实,这些贴心而实用的营销功能是通过郑州三金加油机+云飞扬加油站管理系统来实现的。

 

 

常盛石化加油站 

 

 

郑州三金加油机,凭借业界沉淀多年卓越的硬件制造能力,搭配云飞扬完美的后台系统解决方案,始终站在加油站经营的角度,致力于为广大加油站提供“一台会营销的加油机”。

拥有三金加油机“双卡”、“一客一价”、“短信发送”、“余额限制”等核心功能,你的加油站营销将变得更加得心应手!

而你,将会是下一个走出自己独特的客户营销之路的常盛石化吗?


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